১. অর্ডার করার আগে পণ্যের নাম, পরিমাণ ও মূল্য নিশ্চিত করে অর্ডার করতে হবে।
২. শুঁটকি মাছ প্রাকৃতিক পণ্য হওয়ায় রং, আকার ও গন্ধে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে।
৩. অর্ডার কনফার্ম করার পর প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিলের সুযোগ সীমিত হতে পারে।
৪. ডেলিভারি চার্জ ও ডেলিভারি সময় এলাকা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
৫. পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেট ও পণ্যের অবস্থা যাচাই করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৬. কোনো সমস্যা হলে পণ্য গ্রহণের পর দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।